7 de Octubre 2025
Usuarios mexicanos comenzaron a reportar en los últimos días que el servicio de transferencia de archivos SwissTransfer, propiedad de la empresa suiza Infomaniak, dejó de estar disponible en el país. Muestra el mensaje “Infomaniak SwissTransfer is not available in your location” al intentar acceder desde direcciones IP mexicanas.
El bloqueo ha generado confusión entre diseñadores, comunicadores, agencias de publicidad y periodistas. Estos profesionales utilizan esta herramienta para enviar archivos de gran tamaño de manera gratuita y segura. Aunque Infomaniak no ha emitido un comunicado oficial dirigido a México, en su portal de asistencia técnica se confirma que el servicio no está disponible en ciertos países, incluido México. Esto es parte de sus políticas de cumplimiento normativo y seguridad de datos.
“El mensaje de error aparece de forma repentina; a algunos usuarios todavía les funciona dependiendo de su proveedor de internet o si usan una VPN, lo que sugiere que el bloqueo se aplica según la dirección IP y no de forma generalizada”, señalan usuarios en redes y foros técnicos.
Especialistas consultados explican que el bloqueo podría deberse a nuevas restricciones regionales de privacidad o ciberseguridad. También podría ser por ajustes en los filtros de protección de Infomaniak. Estos filtros clasifican ciertas IPs o rangos de conexión como de alto riesgo. En paralelo, algunos antivirus y extensiones de navegador (como Malwarebytes Browser Guard o AdGuard) han comenzado a identificar erróneamente el dominio suizo como sitio sospechoso. Esto refuerza la confusión entre los usuarios.
Para los profesionales que dependen de SwissTransfer, esto representa un golpe significativo. El servicio era considerado una de las alternativas europeas más seguras frente a WeTransfer. Esto se debe a su política de no rastrear ni almacenar los datos personales de quienes lo utilizan.
Hasta el momento, Infomaniak no ha publicado una declaración oficial dirigida al mercado mexicano. No obstante, su servicio continúa operativo en la mayoría de países de Europa y Norteamérica. Se espera que en los próximos días se aclare si se trata de un bloqueo permanente o de una restricción temporal.
