6 de Mayo 2026
La Profeco suspendió la comercialización de productos y servicios de Hugo Boss México, S.A. de C.V. en el Outlet Puebla Premier, en Coronango, tras detectar 4 infracciones a la Ley Federal de Protección al Consumidor derivadas de una denuncia ciudadana.
El establecimiento, ubicado en la Autopista México-Puebla kilómetro 115, deberá permanecer cerrado hasta corregir las irregularidades.
La medida aplica desde que personal de la dependencia colocó sellos de suspensión durante la visita de verificación.
Lo que la tienda Hugo Boss ocultaba a sus clientes en Puebla
La Procuraduría Federal del Consumidor documentó cuatro incumplimientos concretos que afectan directamente a quienes compraron en ese establecimiento:
No informaba las restricciones aplicables a la venta de sus productos
Omitía advertir, antes de concretar la compra, que no acepta cambios ni devoluciones
El aviso de privacidad no estaba visible al público, pese a que el ticket indicaba que podía consultarse en sucursal
No comunicaba a los clientes las formas de pago aceptadas
La dependencia indicó en su comunicado: "Se constataron diversas infracciones a la Ley Federal de Protección al Consumidor, motivo por el cual se impuso la medida precautoria de suspensión de la comercialización de bienes, productos y servicios."
