La plataforma retira soporte a televisores y celulares antiguos a partir del 15 de febrero.

6 de Febrero 2026
Netflix dejará de estar disponible en una lista de Smart TV y teléfonos móviles a partir del 15 de febrero de 2026, informó la propia plataforma a través de su Centro de Ayuda.
La medida impacta a dispositivos fabricados antes de 2015 que ya no cumplen con los requisitos técnicos actuales.
La compañía explicó que la decisión responde a un proceso de actualización tecnológica.
Con este ajuste, Netflix busca mejorar la experiencia de reproducción, reforzar la seguridad digital y garantizar estabilidad en su servicio.
Los equipos con sistemas operativos antiguos perderán compatibilidad y no podrán abrir ni actualizar la aplicación.
De acuerdo con la información oficial, los televisores afectados incluyen:
- Apple TV de primera a tercera generación
- Panasonic de las series CX600, CX650, CX700 y CZ950 OLED
- LG de las series L y U
- Samsung Smart TV de la serie EOS
- Sony BRAVIA con identificadores KDL, XBR, W95 y X95.
En estos modelos, la app mostrará mensajes de error o dejará de aparecer.
La actualización también alcanza a teléfonos móviles como:
- Samsung Galaxy S5
- Sony Xperia M4 Aqua
- Motorola Moto X
- Moto G de segunda generación
- LG G3 y G4
- HTC One M8
- Huawei Ascend Mate 7
- Asus ZenFone 2
En el caso de dispositivos Apple, solo aquellos que accedan a iOS 17 o iPadOS 17 mantendrán el servicio.
Netflix recomendó a las personas usuarias revisar el menú de configuración de su equipo para identificar avisos como “Netflix pronto dejará de ser compatible con este dispositivo” o códigos como R40, R12 y R25-1. Estos mensajes anticipan la pérdida de acceso.
Para quienes utilicen televisores sin soporte, la plataforma señaló opciones como reproductores externos de streaming, consolas de videojuegos o dispositivos HDMI compatibles. Estas alternativas permiten continuar con el servicio sin cambiar de pantalla.






