Más de 64 mil solicitudes fueron gestionadas mediante plataformas digitales del Ayuntamiento de Puebla durante el segundo año de la administración municipal, de acuerdo con información presentada por la Secretaría de Administración y Tecnologías de la Información.
Durante la Glosa del Segundo Informe de Gobierno, el titular de la dependencia, Juan José Tapia González, informó que la administración fortaleció su infraestructura tecnológica y amplió la disponibilidad de trámites y servicios digitales.
La estrategia digital procesó 64 mil 546 solicitudes y permitió ofrecer 60 trámites con atención en línea, de los cuales 27 fueron incorporados durante este periodo. También fueron rediseñados nueve procesos y se brindó soporte a 24 trámites existentes.
El Ayuntamiento de Puebla reportó además una reducción de la obsolescencia de los equipos de red, que pasó de 73.4 a 20.2 por ciento, mientras que el parque tecnológico municipal aumentó 25.9 por ciento.
Durante el mismo periodo se desarrollaron seis nuevos sistemas institucionales y fueron modernizadas cuatro plataformas con dos integraciones tecnológicas.
El portal oficial del Ayuntamiento registró un millón 222 mil 705 visitas, reflejando el uso de herramientas digitales por parte de la ciudadanía.
En materia administrativa también se reportaron 291 procedimientos de adjudicación de bienes y servicios, mientras que casi ocho de cada diez pesos adjudicados correspondieron a Licitación Pública Nacional.
